Nasza firma po wieloletnich obserwacjach, stwierdza iż z roku na rok mamy coraz mniej napraw serwisowych związanych ze sprzętem w komputerach składanych w naszym sklepie. Bilans ostatnich lat ukazuje mniej napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Nie są to jakieś „przechwałki” tylko chęć zwrócenia uwagi na kilka ważnych aspektów związanych z konfiguracją, wyborem, oraz procesem montażu komputera w sklepie Jupiter.
Chciałbym zwrócić uwagę na parę cech które powinien posiadać świeżo złożony
dobry komputer. Pisze "dobry" nie mając na myśli drogiej maszyny, tylko chodzi
raczej o prawidłowy montaż i dobór podzespołów.
Zastanawiasz się nad zakupem komputera ?
Czy jesteś pewien, że chcesz kupić coś, co przypomina wyglądem porządny
komputer ?
Czy wiesz, że pozornie niska cena w rzeczywistości okazuje się naprawdę
absurdalnie wysoka ?
- Tracisz nerwy i zdrowie, kiedy komputer
się zawiesza, a monitor i obudowa nie są bezpieczne.
- Giną wyniki Twojej pracy, kiedy masz złą
konfigurację i nielegalne oprogramowanie.
Nie daj się oszukać - miej szacunek do swoich pieniędzy, czasu i zdrowia.
Produkcja sprzętu komputerowego to precyzja i doświadczenie oraz w pełni
antystatyczny proces produkcji. To także doskonała jakość podzespołów i dostęp
do najnowszych technologii.
Wszędzie można kupić
W dzisiejszych czasach, gdzie na rynku króluje wyłącznie cena, a nie stawia się
już na jakość jak to kiedyś było, trudno rozgraniczyć jak kupić komputer
bezawaryjny i niedrogi. Hipermarkety często kuszą zestawami gdzie znajduję się
szybki procesor, dużo pamięci, a reszta jest to najczęściej sprzęt nie markowy i
to jeszcze zleżały na magazynach, gdyż nikt już od dawna nie chce go kupić !
Wspomnę jeszcze o serwisie hipermarketu, gdyż warto: Drodzy kupujący, tam
serwisu komputerowego nie ma ! Może być jedynie punkt przyjęcia sprzętu do
reklamacji, gdzie czekamy tygodniami, aż przyślą nam nasz komputer gdzieś z
centralnej Polski. Temat zakupu komputera w hipermarkecie zostawmy sobie na inną
okazję.
Drugim takim punktem sprzedaży są małe sklepiki, które chcąc konkurować z cenami
hipermarketów, oraz najtańszym kosztem chcą się wzbogacić nakłaniają klienta na
sprzęt tani, często nie markowy tzw: "No-name". Bardzo dużo jest takich
sklepików, często otwieranych w mieszkaniach lub położonych w bardzo dziwnych
miejscach.UWAGA na takie sklepy. Jeżeli już kupujesz w takim niby sklepie,
miej uwagę na to co tam ten sprzedawca Ci "wciska". Proszę pamiętać iż produkt
który wyszedł na rynek np. karta graficzna, jest produkowana przez wielu
producentów, tych markowych i tych nie markowych. To samo się tyczy ceny owej
karty - wyprodukowana przez markową firmę np. ASUS, GIGABYTE, MSI na pewno
będzie droższa od no-name. Jednak klient o tym nie wie, klient widzi w cenniku
składanego komputera tylko nazwę karty np.: G-Force 7600GS 128Mb.
Tu jeszcze raz powtórzę: Kliencie patrz co kupujesz, zastanów się dlaczego
produkt w sklepie A jest droższy od tego samego produktu w sklepie B - nie
pozwól się oszukać.
Laik by powiedział "Ja się na tym nie znam, to ma działać" - o tak, ale pomyślmy
również o gwarancji takiego podzespołu, po pierwsze czy w ogóle ona jest i jak
długo, oraz co obejmuje ?
Zakup komputera JUPITER
Wróćmy jednak do zestawów komputerowych montowanych i konfigurowanych w naszym
sklepie. Proces zakupu zaczyna się u sprzedawcy, który najpierw wysłuchuje
potrzeb i oczekiwań kupującego, potem przedstawia warianty i wspólnie z
zainteresowanym wybierana odpowiednią dla niego opcję. Podzespoły dobierane są w
taki sposób aby każdy element był ze sobą kompatybilny i pracował niezawodnie z
jak najdłuższą gwarancją.
Proces montażowy
Każdy tworzony przez nas komputer składany jest w sposób precyzyjny i dokładny.
Zwracamy uwagę na estetykę montażu wizualnego jak i ergonomię, każdy zestaw
powstaje w taki sposób, aby w późniejszych latach eksploatacyjnych można było go
łatwo rozbudować, lub dostać się do ewentualnej wadliwej części.
Obudowy w których montowany jest zestaw posiadają normy CE są lekkie, a
zasilacze wyposażone są w zabezpieczenia antyprzepięciowe.
Do każdego elementu stosuje się odpowiednie wkręty z takimi samymi główkami i
gwintami. Dobór takich samych śrub na pewno przydaje się w przypadku
użytkowników którzy dość często wymieniają lub modernizują podzespoły. Nie
musimy się martwić o rozkręcone, duże otwory w obudowie które kiedyś były
gwintami :) Niestety niektóre sklepy nie zwracają na to uwagi, a potem wygląda to
tak:
Wszystkie elementy przed montażem przechowywane są w foliach elektrostatycznych,
co zapobiega przepięciom układów elektronicznych.
Napędy CD lub fdd, które znajdują się na wierzchu obudowy, dobierane są
kolorystycznie tak aby tworzyły jednolitą całość. Montaż ich przebiega w sposób
precyzyjny, każdy napęd zamontowany jest równo i bez żadnych krzywizn.
W niektórych sklepach nie przywiązują do tego wagi, a wygląda to mianowicie
tak:
Każdy zestaw znakowany jest markową naklejką firmową oraz naklejką producenta
technologii procesora. Taki wizerunek komputera jest naszą wizytówką.
Płyta główna montowana jest na wszystkich takich samych śrubkach, w miejscach
gdzie powstaje luka, zakładane są kołki podtrzymujące. Zapobiega to wyginaniu
płyty w czasie podmieniania podzespołów i montażu taśm.
W każdym zestawie stosujemy oryginalne procesory w wersjach BOX, które
posiadają firmowy wentylator chłodzący, przeznaczony do odpowiedniej
częstotliwości. Nie dobieramy osobno tanich wentylatorów gdyż ma to wpływ na
wysoką temperaturę procesora. W innych sklepach montuje się tanie wentylatory co
w późniejszych latach doprowadza do przepalenia CPU.
Każdy kabelek (nawet ten najmniejszy) ma swoje miejsce, jest to ważne gdyż
luźne kable mogą przeszkadzać w eksploatacji, lub wkręcić się w wentylator.
Zaplanowanie rozmieszczenia przewodów i taśm jest istotne, gdyż ma to wpływ na
przelot wyprowadzanego ciepłego powietrza. Niektórzy nie zwracają uwagi na
ułożenie kabli, w rzeczywistości taki kablowy bałagan prowadzi do wyższych
temperatur, ograniczenia dostępu, chaosu w połączeniach.
Do spinania kabli używane są plastikowe opaski zaciskowe, są wygodne w
montażu i demontażu, dla sprytnych i oszczędnych majsterkowiczów, takie opaski
można wykorzystać wielokroć w przypadku modernizacji sprzętu. Nie używamy gumek
do spinania kabli, jest to wielki błąd w składaniu ! Taka gumka po ok. 8-12
miesiącach pęka od wpływem temperatur, potem może wkręcić się w wentylator i
narobić trochę szkód.
Nadmiar kabli jest zwijany w taki sposób żeby nie przeszkadzał, nie zajmował
miejsca i w każdej chwili można było by go wykorzystać.
Tak wygląda prawidłowo złożony komputer JUPITER:
Komputery których montaż nie posiada powyższych cech składane przez tanich
monterów nazywających się fachowcami w tej dziedzinie wyglądają właśnie tak :
Każdy nasz komputer wychodzący z linii montażowej oznaczony jest z tyłu
plombą informującą o dacie powstania jednostki i firmie JUPITER. Nie plombujemy
komputera w taki sposób, aby nie można go było otworzyć, naszym zdaniem każdy ma
prawo zobaczyć co jest w środku, każdy również może zamontować do niego kartę
rozszerzeń.
W niektórych znanych sieciach komputerowych plombowane są jednostki, po to
aby użytkownik nie miał do niej dostępu, jest to na pewno wygodne rozwiązanie
dla serwisu, ale czy dla kupującego ?
Co w przypadku kiedy klient chciałby rozbudować np. pamięć w komputerze który
jest na gwarancji i jest zaplombowany ? Można zawieść komputer do serwisu -
najczęściej daleko, lub zerwać plombę i zamontować pamięć samemu - wiąże się to
jednak z utratą gwarancji 9
Sprawdź co masz ?
Proponuje teraz, abyśmy po przeczytaniu tego artykułu zdjęli ściankę naszej
jednostki centralnej i zobaczyli jak to tam u nas ten komputer od środka wygląda
? Czy dokonaliśmy zakupu u doświadczonego sprzedawcy ? Myślę że odpowiedź
nasunie się sama :
Serwis
Serwis ! Nikt się nim nie przejmuje, dopóki coś się nie popsuje : A wiec tak, w
serwisach komputerów wyróżniamy dwa rodzaje uszkodzeń:
A- uszkodzenia programowe,
B- uszkodzenia sprzętowe.
Uszkodzenia programowe polegają na problemach z danymi, uszkodzeniami lub
wykasowaniem jakiś plików, nieprawidłowej konfiguracji lub atakami wirusów. Te
wszystkie naprawy dokonywane i konfigurowane są dla naszych klientów za darmo w
okresie gwarancji jak i po okresie gwarancyjnym. Każdy zakupiony u nas komputer
ma dożywotnią opiekę serwisową związaną z zainstalowaniem systemu operacyjnego za darmo, pod warunkiem posiadania oryginalnego oprogramowania (Windows XP, Windows Vista.).
Jeżeli chodzi o uszkodzenia sprzętowe, tzn.: uszkodzenie podzespołów np.:
Monitor, karty rozszerzeń, napędy itd. To UWAGA. Nasz sklep jako mało który
wypożycza na czas naprawy podzespół zastępczy. Inaczej mówiąc: Kupując u nas
zestaw komputerowy i w czasie gwarancji popsuł się Państwu monitor to w czasie
naprawy serwisowej otrzymują Państwo (W miarę naszych możliwości)inny monitor aby można było pracować na
komputerze, to samo się tyczy innych podzespołów. Jest to oczywiście oferta
gwarancyjna i bezpłatna.
Chciałbym zwrócić uwagę na serwis w innych sklepach, gdzie często klienci muszą
czekać na naprawę około trzech tygodni, bez możliwości pracy na sprzęcie za
który przecież nie mało zapłacili.
Korzyści
Jeszcze jedna zachęta do zakupu zestawu właśnie w naszym sklepie. Pomijając już
wyżej wymienione bezpłatne naprawy, chciałbym podkreślić iż komputery zakupione
w naszym sklepie są naprawiane w serwisie priorytetowo i w pierwszej kolejności.
Stąd krótki okres naprawy.
Oprogramowanie
Przy zakupie zestawu kupujący ma do wyboru kupno oryginalnego oprogramowania,
lub wgranie wersji demonstracyjnej czternastodniowej, można też nie decydować
się na oprogramowanie, czyli wybrać opcję bez systemu. Warto tu podkreślić iż
przy zakupie oryginalnego programu np.: Windows XP Home Edition, sklep wgrywa
oprogramowanie, instaluje i konfiguruje sterowniki i urządzenia, oraz instaluje
pakiet start - czyli komplet programów użytkowych dla dzieci i dorosłych.
Wszystkie te ustawienia dokonujemy całkowicie za darmo !
Osobiście polecam zakup oprogramowania gdyż w razie jakichkolwiek problemów z
systemem oraz wirusami serwis Jupitera wgra system bez jakichkolwiek problemów i
to całkowicie za darmo.
Nieświadomość kupujących
Chciałbym jeszcze tutaj poruszyć temat nieuczciwych sprzedawców innych sklepów
komputerowych którzy celowo wprowadzają niczego nieświadomych kupujących w błąd.
Drodzy Państwo, jeżeli sprzedawca proponuje Państwu zakup komputera tańszego o
oprogramowanie i mówi iż w jego sklepie dostają Państwo program oryginalny
gratis to jest to piractwo. Jest to proceder nie zgodny z prawem i karany
zarówno sprzedawcę jak i kupującego. Niewiedza w tej kwestii nie usprawiedliwia,
sprzedawca musi wyjaśnić dokładnie na czym polega licencja oprogramowania i ile
ona kosztuje.
Co po zakupie ?
Posiadamy już swój wymarzony komputer, jest taki nowoczesny i bezawaryjny,
mijają lata i przydało by się go zmodernizować, powiększyć pamięć lub dołożyć
nagrywarkę lub tuner satelitarny. Wszystkie te rozbudowy, montaże w komputerach
zakupionych w naszym sklepie dokonują Państwo bezpłatnie !
Pomoc !
Dla produktów zakupionych w naszym sklepie, prowadzimy pomoc w postaci
instruktażu. O doradztwo można się ubiegać osobiście w sklepie, telefonicznie
lub drogą elektroniczną. Cały proces informacji lub ewentualnego szkolenia jest
całkowicie darmowy.
Gratis, Bonusy
Bardzo często w naszym sklepie organizowane są promocje w których przy zakupie
kupujący otrzymują prezenty do wyboru, ciekawe dodatki lub niespodzianki oraz
wysokie rabaty. Zawsze, nawet gdy nie ma okresu na promocję - kupujący otrzymuje
bezpłatnie:
- Podkładkę pod mysz
- Komplet kabli
- Instalację i konfigurację oprogramowania
- Ilustrowaną instrukcję obsługi
- Dowóz
- Montaż w domu klienta
Podsumowanie
Kupując w JUPITERZE:
- Masz pewność że nie zostałeś oszukany
- Dokonujesz wprost proporcjonalnego zakupu do swoich potrzeb
- Nie przepłacasz
- Sprzedawcy z wieloletnim doświadczeniem doradzą Ci prawidłowo
- Otrzymasz prawidłowo zmontowany i sprawdzony komputer
- Instalacja Windows i ustawienia systemu gratis (dotyczy orginalnego systemu operacyjnego)
- Dowóz i montaż u klienta gratis
- Pomoc i opieka serwisowa gratis
- Wsparcie techniczne gratis
- Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
Nie zawsze jednak najważniejsza jest cena zestawu. Gorące oferty sklepów
położonych daleko od domu czy też hipermarketów kuszą cenami, ale czy zawsze
patrząc na długoletnią eksploatację komputera taki zakup nam się opłaca ?
Komputer JUPITER – Zakup bez ryzyka !)
